Tempo

Social BPM

Aprovechar el conocimiento colectivo de la empresa para ganar eficiencia y mejorar la calidad de sus procesos a través de las interfaces revolucionaria Social de BPM de Appian.

Monitoreo de Eventos Claves

Seguimiento de los eventos clave de la gente y los sistemas de su empresa en tiempo real. Recibir eventos críticos, los riesgos que podrían afectar a su negocio y tomar acción inmediata desde su teléfono inteligente u otros dispositivos con la interfaz móvil de Appian.

Tareas y Acciones

Generar acciones y completar las tareas desde computadores de escritorio o desde un dispositivo móvil. Uso de la optimización web y formas móviles para la captura de datos y tareas de los usuarios fácilmente.

Colaboración en Tiempo Real

Comentar, preguntar y colaborar en los eventos de negocios para agregar el conocimiento y obtener el último estado de los procesos clave. Mensajes escritos que se reciban en tiempo real de las respuestas inmediatas a los comentarios.

Estado de Actualizaciones

Las notas ad-hoc de actualizaciones y preguntas a los grupos para una rápida colaboración por fuera de los procesos de negocio predeterminados y planificados.

Suscripciones a los Feed (Acontecimientos de negocio)

Configuración de suscripciones personalizadas para supervisar los eventos claves y la información que sea significativo para usted. En tiempo real los Feeds pueden ser rápidamente filtrados para refinar una búsqueda, permitiendo a los usuarios centrarse en los eventos de su interés específico.

Uso Seguro

Appian Tempo utiliza el modelo de seguridad de la plataforma de Appian BPM Suite. Toda la información y los datos se protegen utilizando permisos basados en funciones y se transmiten de forma segura usando SSL para las interfaces web y móviles.

Procesos

BPMN Modelado de Procesos

Appian es compatible con el estándar BPMN para las definiciones de proceso de captura. BPMN es un estándar en todo el sector que simplifica la comunicación entre las empresas y de TI en la gestión de todo el proceso del ciclo de vida.

Repositorio del proceso

Repositorio de procesos nativo de Appian apoya el control de la versión completa de todos los modelos de procesos, la categorización jerárquica, la búsqueda de todos los modelos, y la seguridad basada en roles para controlar el acceso a cada modelo.

Servicios inteligentes

Appian Servicios inteligentes proporciona un mecanismo sencillo para los desarrolladores de TI para publicar servicios empresariales a los usuarios de negocios menos técnico para consumir y orquestar. Objetos típicos de SOA como los servicios web y EJBs pueden ser abstraídos en una configuración de arrastrar y soltar, lo que facilita a los usuarios de negocio comprender e incorporar en sus modelos de proceso.

Ejecución del Proceso

Appian está diseñado para crecer con su empresa, la ampliación de pequeños procesos departamentales a decenas de millones de instancias de procesos concurrentes. La arquitectura de Appian es escalable y linealmente está diseñado para adaptarse a los entornos de proceso más exigentes.

Optimización del proceso

La optimización de procesos y el análisis de cuellos de botella es fácil en el Modelador de Procesos Appian con la superposición inmediata de información de la actividad de rendimiento. Supervisión detallada de la actividad económica (BAM) las estadísticas son capturados para cada proceso, permitiendo a los usuarios de negocio identificar rápidamente los problemas y el itinerario de los modelos de procesos para una mayor eficiencia.

Reglas

Repositorio de Reglas

El repositorio propio de Reglas de negocios de Appian proporciona un almacenamiento controlado jerárquico y la seguridad de todas las reglas. Cada regla tiene individualmente el control de versiones con la posibilidad de retroceder a las versiones anteriores de la regla.

Creación de Reglas

Appian es compatible con una variedad de tipos de reglas para el apoyo a decisiones complejas, transformaciones de datos, constantes globales, y listas de datos. Las reglas se crean a través de la interfaz simple de Appian basada en Web y su validación puede ser probada antes de la implementación.

Accesibilidad de Reglas

Normas Apia apoyo mucho más que la lógica de proceso de decisión. Una sola regla se puede aplicar para apoyar las formas dinámicas, de flujo del proceso, e incluso la representación del informe. Capacidad de Apia para aplicar las normas en muchos lugares hace que la creación de una regla tan rica y dinámica impulsada sencillo proceso de solicitud.

Portal

Tablero de Mando

El Portal de Appian apoya “apuntar y haga clic” en el tablero de mando. Appian incluye más de 17 paquetes de canales portlet para combinar en cuadros de mando únicos para los procesos y funciones específicas.

Mash-ups

El Portal de Appian es compatible con el consumo de datos de bases de datos de terceros para crear ricas interfaces de mash-up que combina contenidos de múltiples fuentes. Los usuarios pueden tener una visión única en todos los sistemas de su empresa.

Personalización

Appian apoya la focalización de los contenidos del portal y las páginas a los usuarios individuales y las funciones. Los usuarios pueden recibir una visión personalizada en cada proceso de solicitud.

Normas/Standares

Appian soporta los estándares de portales empresariales, como el consumo de portlets WSRP. Los tipos estándares de Portlets pueden ser fácilmente incorporados para mejorar tableros de mando de Appian.

Formularios

Diseño de formularios

El Diseñador de formularios Appian es intuitivo y basado en un entorno de diseño Web que permite a los diseñadores crear de forma rápida y publicar formularios web enriquecidos. Los formularios además pueden incluir acciones de eventos, un formato complejo, y JavaScript personalizado para crear formularios con interacciones poderosas y dinámicas.

Los formularios Web

Todas los formularios de Appian son publicados un 100% basados enun formato web. Los formularios pueden ser incorporados en las tareas de proceso para facilitar la captura de datos o publicado como puntos de inicio a un proceso de negocio. Los formularios también apoyan múltiples formatos de lenguaje para asegurar que los usuarios reciben un formulario representado en su propio idioma.

Formularios de Terceros

Appian incluye soporte para la automatización inmediata de las formas más comunes y personalizables en Adobe PDF, HTML, y formatos JSP. Se pueden rellenar formularios PDF de Adobe automáticamente analizado por Appian para identificar rápidamente todos los campos de las variables del proceso.

Análisis

BAM

Business Activity Monitoring (BAM) proporciona análisis en tiempo real el rendimiento de procesos y tareas a través de todos los procesos automatizados en la Suite BPM de Appian. Proporciona un detallado nivel de seguimiento para todas las acción humanas. Guarda / Salva la asignación de tareas, la aceptación y el historial del completado de la tarea. Los puntos de vista agregados pueden dar una idea clara de las ineficiencias y cuellos de botella versus los indicadores de rendimiento clave (KPI).

Análisis Predictivo

El análisis predictivo de Appian emplea una única y poderosa arquitectura de memoria de análisis para hacer los procesos inteligentes y conscientes por sí mismo. Cada proceso puede evaluar su estado actual, basado en el desempeño del proceso del pasado y las tendencias para crear modelos de predicción de las actividades del proceso futuro.

Métricas en Tiempo Real

Appian es la única plataforma de BPM, que incluye un único motor de análisis de la memoria proporcionando análisis en tiempo real e informes de hasta decenas de millones de instancias de procesos activos. Con un mantenimiento de bajo a cero en los requisitos y rápido; el motor de análisis de Appian en tiempo real garantiza que los problemas del proceso y los cuellos de botella pueden ser inmediatamente identificados y resuelto.

Diseño de Informes

El diseño de informes flexibles de Appian garantizan vistas precisas y se pueden crear en cualquier aspecto de los procesos de negocio. Los datos de notificación obligatoria incluyen todas las medidas / métricas de BAM, además de los datos de negocios capturados en cualquier proceso. Las agregaciones también se pueden crear en cualquier punto de datos para proporcionar elementos visuales de los datos por departamento, un empleado, proceso o data del negocio.

Informes de Terceros

Todos los informes de Appian son inmediatamente exportable a MS Excel y otras herramientas de informes en formato CSV. Además, los procesos programados se pueden crear para empujar regularmente importantes datos de rendimiento de los procesos a su almacén de datos para un análisis en profundidad de las herramientas de BI de la empresa.

Mobile

Dispositivos Móviles

Appian ofrece aplicaciones propias de móvil para el iPhone de Apple, iPad, iPod Touch, Android de Google y los dispositivos RIM BlackBerry. Un navegador nativo de cliente web también puede ser utilizado por todas las plataformas de dispositivos móviles modernos con un navegador web.

Colaboración

Siempre se mantiene en contacto con las personas clave en los procesos de su empresa desde su dispositivo móvil. Appian permite a los usuarios colaborar en torno a eventos clave en su negocio y poner en marcha ad-hoc y conversaciones seguras con otras personas de cualquier parte del mundo.

Tareas y Aprobaciones

El acceso móvil a sus decisiones y las tareas es más importante que nunca para mantener sus procesos clave en movimiento. No sea más un cuello de botella del proceso si no está en la oficina. Acceder a su lista de tareas y acciones desde su dispositivo móvil para tomar decisiones importantes sobre la marcha.

Notificaciones

Usted no necesita estar en la oficina para aprender acerca de un acontecimiento de procesos críticos. Appian empuja notificaciones clave y alertas a su dispositivo móvil para asegurarse de que este conectados e informados de todos los eventos críticos de negocio.

Captura de Imágenes

Una imagen vale más que mil palabras. Appian permite a los usuarios añadir imágenes desde su cámara móvil a cualquier tarea o acción de ricas descripciones de los procesos comunes de móviles, tales como evaluaciones, reclamaciones de seguros o la gestión de incidentes.

Seguridad

Appian lidera el seguiento de las prácticas de seguridad garantizando la seguridad de todos los datos a través de los dispositivos móviles. Los datos se cifran usando el mejor nivel de encriptación disponible en cada plataforma, y toda la comunicación está cifrada mediante SSL entre el dispositivo móvil y el servidor de Appian.

Branding / Su Logo

A través de la personalización del icono Appian, los clientes pueden personalizar el icono con el logo de su empresa envés del icono Appian de las aplicaciones móviles y optar por puplicar en cada una de las tiendas de aplicaciones de móviles facilitando la descarga del aplicativo de Appian Mobil con el logo de su marca a los dispositivos móviles.

Documentos

Repositorio de Contenido

Repositorio de contenido de Appian organiza, asegura, y etiqueta los contenidos con metadatos apropiados. Garantiza la búsqueda de texto completo a los usuarios para encontrar rápidamente sus documentos clave para la participación en sus procesos y tareas.

Control de versiones

Todo el contenido capturado por Appian es automáticamente gestionado con control de versiones. Cualquier versión anterior puede ser inmediatamente abierta, lo que garantiza la no perdida de ningún cambio en la revisión.

Generación de documentos

Ahorre tiempo permitiendo Appian auto generar su comunicación con los clientes, contratos y otros documentos estructurados. Appian puede extraer los datos y la auto-construcción de formatos PDF, HTML y documentos comunes de oficina con de plantillas predefinidas.

Gestión de Documentos de Terceros

¿Ya tiene un Enterprise Content Management System? Appian ofrece adaptadores de integración de MS SharePoint y una fácil adaptación para trabajar con otros sistemas existentes de gestión de contenidos.

Colaboración

Discusiones

Foros de discusión son una gran manera de capturar el conocimiento y fomentar el intercambio de mejores prácticas. Appian ofrece un hilo de discusión por departamentos, procesos, y fomenta la colaboración del contenido entre los usuarios.

Valoraciones / Rating

¿Quién tuvo la mejor idea? Los usuarios de Appian pueden valorar con puntos los comentarios y discusiones para ayudar a otros usuarios a encontrar rápidamente las respuestas valiosas a sus preguntas en el futuro.

Tempo

Appian Tempo es una revolucionaria forma de ampliar la visibilidad y la participación en los procesos de su empresa que combina la colaboración en tiempo real, monitoreo de eventos clave, y la acción directa, en una única interfaz intuitiva.

Mensajería

Comunicarse y colaborar con clientes, socios y empleados directamente con el correo electrónico. Appian puede enviar comunicaciones por correo electrónico, así como analizar y leer mensajes de correo electrónico para dirigir a los procesos apropiados y colaboraciones.

Acceso al Data

RDBMS Integración

Con soporte para una variedad de sistemas de bases de datos, Appian puede conectarse a las fuentes de sus datos RDBMS para orquestar y manejar directamente los datos de la empresa en los nuevos procesos de negocio.

Tipos de datos personalizados

Fácilmente crea y registra las fuentes de datos empresariales como tipos de datos personalizados. Tipos de datos personalizados permite a los desarrolladores crear complejas estructuras comunes y reutilizar los datos como "cliente" que acelera y simplifica el proceso de desarrollo.

Normas / Estándares

Basado en XML y los estándares RDBMS, Appian rápidamente aprovecha e importa las definiciones de datos existentes para crear nuevas definiciones de proceso.

Integración

Servicios Web

Conecta los servicios SOAP y REST Web para integrar sistemas SOA en sus procesos de negocio. Appian usa la sencillez de “ arrastrar y soltar” el diseño del proceso para que sea fácil de incluir los servicios web en cualquier mapa de procesos.

Adaptadores

Appian tiene paquetes de adaptadores para ERP, CRM y otros sistemas de legado para conectar sus procesos a los sistemas empresariales existentes.

Email

Integración de correo electrónico no sólo le permite enviar correos electrónicos a los participantes del proceso, sino también de forma automática escuchar, leer y responder a los correos electrónicos entrantes.

SharePoint

Flujo de trabajo

Ampliar las capacidades de proceso y flujo de trabajo de Microsoft SharePoint 2010 con la Appian BPM Suite “líder de Administración procesos de negocio”. Basado en los estándares BPMN, Appian con su potente capacidad de diseño de sólo “arrastrar y soltar” no usa código de programación permitiendo menos tiempo de desarrollo de procesos de negocio. El flujo de trabajo de SharePoint automatizado por Appian ofrece la flexibilidad y la potencia de la suite líder en gestión de procesos de hoy día. Appian tiene una integración nativa y un intercambio con el entorno de Microsoft SharePoint.

BPM WebPart

Publicar informes BPM y listas de tareas directamente a los tablero de mando de SharePoint con el adapatdor de Appian para SharePoint WebPart. LA inclusión del adaptador WebPart puede ser usado rápidamente para mostrar cualquier informe o lista de tareas construidas en Appian en una página de SharePoint.

Gobernabilidad

No deje que su ambiente de MS SharePoint se convierta en un caos de colaboración. Appian aplica procesos repetibles y confiables para la creación y gestión de todo el contenido, asegurando que su servidor de SharePoint se mantiene bien organizado.

Autenticación

Appian puede conectar al servidor de Directorio Activo MS para autenticar a los usuarios de SharePoint y asegurar una experiencia perfecta de trabajo entre SharePoint y Appian.